أسئلة عامة :

سؤال 1 : هل لديك في منزلك شيء لتنظيف الأجهزة الفلاذية المقاومة للصدأ ؟
الجواب : نظف بالماء الدافئ و ملعقة كبيرة من كحول الفرك .
سؤال 2 : هل وجدت الماء تحت أدراج الثلاجة ؟
الجواب : أزل مسار التحويل و نظفه جيدا و باستخدام قشة انفخ في فتحة المسار لفتح الصرف .
سؤال 3 : زر المؤقت من الصعب أن يلف أو لا يلف ؟
الجواب : رد سائل التنظيف في شقوق الزر . تصبح الأزرار مع مرور الوقت معرضة للغبار و الترسبات اللزجة .
سؤال 4 : اذا كان موقدك يسخن أو لا يسخن ل ؟
الجواب : تحقق اذا كان الموقد ليس على دورة التلقائي .
سؤال 5 : غسالة الصحون لديك لا تشطف جيدا ؟
الجواب : هل تحتوي غسالة تنظيف الصحون على ما يكفي من سوائل التنظيف يا ترى
سؤال 6 : هل تحتوي الثلاجة على الكثير من الرطوبة أو الكثير من الصقيع ؟
الجواب : افحص الختم أو افحص مقبض التحكم في الرطوبة .
سؤال 7 : يعمل المجفف لكن بدون حرارة أو لا يعمل تماما ؟
الجواب : تحقق من الصمامات أو استبدلها (في لوحة كهربائية ) هناك نوعان من الصمامات في حين يستخدم المحرك واحدا فقط
سؤال 8 : مزيل الرطوبة الخاص بك لا يمنع المياه و يسبب الصقيع على اللفاف ؟
الجواب : ربما تكون حرارة القطعة باردة جدا ،يجب ان تكون 70ف فما فوق لهذا تحقق من ميثاق خزان المياه إن لزم لأمر .
سؤال 9 : فرنك الخاص لا يسخن ؟
الجواب : تحقق من الصمامات الموجودة على الطباخ ، ربما تكون ساعة الطبخ تعمل تلقائيا ولهذا يحترق الأكل .
سؤال 10 : هل وجدت أن مجففك الخاص يسخن عندما يكون قيد التشغيل ؟
الجواب : تحق إذا لم يتم سحق خرطوم الهواء العادم وإذا تم حظر المنفذ الخارجي .
سؤال 12 : هل تقوم الغسالة بتفريغ المياه بسهولة أو لا ؟
الجواب : تحقق من أنبوب الصرف والمصفحات الداخلية للغسالة ،يمكن أن تكون مسدودة .
سؤال 13 : الميكرويف لا يسخن بكفاءة ؟
الجواب : قم بتنظيف فتحات التهوية وراء الآلة ،تأكد من أن المكرويف لا يفتقر من الهواء إلا قدرته على التسخين لا تكون مثالية .

عطب كهربائي :

سؤال 1 : احترق المصباح ؟
عندما يحترق مصباح الآلة ،يمكنك استبداله بنفسك ،تحقق من أنك أوقفت تشغيل لآلة قبل الاستبدال ،للمزيد من المعلومات يرجى الرجوع إلى تعليمات الاستخدام .
سؤال 2 : لا يتم تشغيل مأخذ التيار الكهربائي ؟
الجواب : تحقق من ان مقبس الطاقة يعمل، وذلك بواسطة مجفف الشعر مثلا ،حيث يتم ادراج القابس بشكل صحيح في المقبس ، إذا كان كل شيء على ما يرام و لكن الجهاز يزال لا يعمل اتصل بخدمة ما بعد البيع لدينا .
سؤال 3 : هناك خلل في الصمامات أو عطب ؟
الجواب : تحقق إذا كانت هناك مجموعة من الأجهزة الكهربائية التي تستهلك كمية كبيرة من الطاقة موصولة بنفس الدارة الكهربائية ، هو سبب المشكلة ،عليك بعدم استخدام هذه الأجهزة في آن واحد وان لزم الأمر قم بربطها بدارات كهربائية مختلفة ،استبدل الصمامات الملتهبة ثم اعد توصيلها .

التبريد داخل الثلاجة :

سؤال 1 : هل درجة الحرارة داخل الفرايزر منخفضة جدا ؟
الجواب : قم بغلق باب الثلاجة بشكل صحيح ، عند اغلاق باب المجمدة يتم سماع نقرة مميزة ، حدد قيمة اقل لدرجة الحرارة ،قم بتجميد كميات أقل من الطعام ، في هذه الحالة تنخفض درجة حرارة الفرايزر تلقائيا ، وحدة التبريد تعمل أكثر .
سؤال 2 : تجمدت المنتجات التي وضعتها داخل الثلاجة ؟
الجواب : تأكد دائما أن الطعام الذي يتم وضعه يكون جافا عند التجميد ،احذر إزالة المواد الغذائية المجمدة باستخدام آلة حادة ،قد تتلف أنبوب الفرايز او سطح البلاستيك ،استخدم منتج فوار .
سؤال 3 : الفرايزر ؟
الجواب : تجنب فتح أبواب الفرايزر لمدة طويلة دون غلقها لأن الهواء الساخن خارج الفرايزر يتسرب الى داخلها و يصبح سائل على الاسطح الباردة ،اغلق الأبواب جيدا حتى يكون الشريط يختم جميع الأطراف ،لتذويب الفرايزر ، راجع تعليمات الاستخدام .

روائح كريهة :

سؤال 1 : القضاء على الروائح الكريهة .
الجواب : نظف الثلاجة بالخل المخفف في الماء واتركها للهواء فترة معتبرة ،ستلاحظ ان الرائحة سوف تتنخفظ بشكل ملحوظ بمجرد تشغيل الجهاز .إذا استمرت الرائحة قم بتنظيف الجهاز عدة مرات وواحدة في الشهر بالماء والغسول كما هو موضح في تعليمات الاستخدام .
سؤال 2 : هل يفرز جهازك رائحة البلاستيك ؟
الجواب : هي ظاهرة عادية تحدث للأجهزة الجديدة ،يستخدم البلاستيك في تصميم أجهزتنا ، يتوافق مع قانون المواد الغدائية و المنتجات الاستهلاكية (على الأغذية الغير سامة ….) .
عند التسليم (في درجة حرارة الغرفة ) قد ينبعث من الجهاز رائحة بلاستيكية مميزة ، بعد التكيف تختفي تدريجيا .
سؤال 3 : عدم استخدام الجهاز الجديد لفترة طويلة مع ابقاء الأبواب مغلقة .
الجواب : يمكن أن يسبب رائحة العفن ، نظف الجهاز وقم بتهويته ،و بمجرد عمل الجهاز الرائحة لا تكون ملحوظة ، قم بقراءة تعليمات الاستخدام .اذا لم يستخدم الجهاز لفترة طويلة ،قم بفصل الفرايزر عنه ان وجد ،اترك جميع أبواب الجهاز مفتوحة س 4 يتم تخزين بعض المنتجات داخل الثلاجة دون التغليف أو التعبئة .
و من الضروري الحفاض على عناصر الحمضيات بشكل صحيح، يمكن للحمضيات المعالجة بالمواد الكميائية أن تسبب رائحة كميالئية في الجهاز ، هذه الرائحة يمكن أن تتخلل البلاستيك ،أو في اسوء الأحوال ،تغير طعم الطعام المخزن بدون تغطية ،قم بتنظيف الجهاز جيدا ، بعض المنتجات تخبأ بدون أغلفة .